Магазин женской одежды — стоит ли покупать обновки в интернете?

В наше время стереотипы об онлайн-покупках давно остались в прошлом. Заказывать в сети можно все! При этом у потребителей поменялось мнение о том, что все нужно сначала обязательно потрогать, пощупать, примерить, проверить и т.д. На самом деле при покупке, например, женской одежды, примерить доставленные предметы гардероба вам никто не запрещает. Не подошло — можно тут же вернуть их или обменять на другой размер.

К тому же сегодня на сайтах интернет-магазинов публикуют таблицы с указанием точных и многочисленных параметров фигуры, соответствующих тому или иному сайзу. Поэтому после соответствующих измерений подобрать платье, юбку, блузку или жакет под свои «габариты» не составляет труда.

Что же касается представления товара, то в интернет-магазинах все видно наглядно и доходчиво, а многие предметы гардероба можно вообще рассмотреть в 3D, повертев картинку в разные стороны. Да и качественные фотографии товара на симпатичных моделях позволяют оценить, как будет выглядеть тот или иной модный прикид.

Тем не менее определенная часть женщин все еще сомневается: ну как же покупать в интернете, ведь непонятно, что это за сайт и какое качество товара. Давайте попробуем разобраться, действительно ли риск нарваться на подделку или мошенников при онлайн-заказах выше.

Покупка в интернет-магазине ничем не отличается от приобретения офлайн с точки зрения закона

Потребители имеют те же права при покупке товаров и услуг в интернете, что и при наземном шопинге. В вопросах возврата, предоставления гарантии, соблюдения требований к качеству и безопасности товара все абсолютно одинаково. Более того, многие интернет-магазины одежды имеют и офлайновые торговые точки.

Однако, как правило, в онлайне подавляющее большинство товаров продается дешевле. Это связано с особенностями интернет-торговли. Во- первых, нет необходимости арендовать или покупать торговые площади. Затраты на создание собственного сайта или размещение товарных позиций на маркетплейсе несоизмеримо меньше. Во-вторых нет необходимости нанимать продавцов-консультантов и прочий персонал и платить им зарплату, заботиться о безопасности помещения, выполнять противопожарные нормы и санитарно-эпидемиологические требования.

Сайт и размещенный там контент на само деле является опытным и эффективным менеджером по продажам, который представляет товар, борется с возражениями, консультирует и рекомендует, что купить для составления комплекта. Поэтому затраты на содержание интернет-магазина существенно ниже, чем наземного. Это позволяет снизить цену на представленный ассортимент продукции.

К тому же покупателю не нужно никуда ехать — а это тоже затраты времени и денег. Сидишь себе дома или на работе, выбираешь платье, брючный костюм или джинсы — красота, да и только!

Вместо выводов

Посещение женского интернет-магазина одежды отличается от похода в наземный комфортом и возможностью купить предметы гардероба дешевле. Солидные продавцы понимают опасения покупателей, поэтому заказать товары можно с оплатой после доставки. Так что риска в этом случае никакого — получил, примерил, понравилось, оплатил.